Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene
Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden
Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Die
Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. über ein
Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim
Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um
technische Daten (z. B. Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu
gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung von Anfragen, Buchungen oder der
Organisation von Coachings, Mentorings und Kursen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und
Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie ein Recht auf
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website
erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierzu können
insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Namen
sowie Websitezugriffe gehören.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im
Interesse einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs.
1 lit. f DSGVO).

Hosting-Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre
personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen
Datenschutzvorschriften.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail oder
Videotelefonie) Sicherheitslücken aufweisen kann.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Studio CASA
Inhaberin: Nadine Merkes
Markgrafenstraße 127
44139 Dortmund
Deutschland
E-Mail: [bitte einfügen]
Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung
entfällt oder Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Art und Zweck – auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung /
vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem
Endgerät keinen Schaden an.

Notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sofern
eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO und § 25 TTDSG.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden oder Cookies deaktivieren.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zu Coachings, Mentorings oder sonstigen
Angeboten zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der dort
angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche
Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung
Ihrer Anfrage).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der
Speicherung entfällt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus
hervorgehenden personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zum
Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert.

5. Coachings, Mentorings & Videotelefonie


Zoom
Für die Durchführung von Online-Coachings, Mentorings oder Beratungsgesprächen nutzen
wir den Videokonferenzdienst Zoom.
Bei der Nutzung von Zoom werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IPAdresse sowie ggf. Audio-, Video- oder Chatdaten verarbeitet.

Die Nutzung von Zoom erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer
effizienten Kommunikation).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/

6. Buchungssystem

Eversports

Für die Buchung von Kursen, Workshops und Terminen nutzen wir den Dienst Eversports
GmbH, Heiligenstädter Straße 31, 1190 Wien, Österreich.
Bei der Buchung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse,
Buchungsdetails) an Eversports übermittelt und dort verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten
Buchungsorganisation).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Eversports:
https://www.eversports.com/h/privacy

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Studio CASA – Nadine Merkes
Markgrafenstraße 127, 44139 Dortmund

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Studio CASA (Inhaberin: Nadine Merkes) und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden
„Kundin/Kunde“), soweit nicht etwas anderes vereinbart ist.

1.2 Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei
denn, Studio CASA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Studio CASA bietet Yoga-Kurse, Workshops, Coaching- und Mentoring-Leistungen sowie
digitale Inhalte an.

2.2 Die einzelnen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website,
in der Buchungsplattform oder aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

3. Vertragsschluss

3.1 Yoga-Kurse und Workshops werden über die Buchungsplattform Eversports gebucht.
Der Vertrag kommt mit der Buchung und der Bestätigung durch Studio CASA bzw.
Eversports zustande.

3.2 Coachings und Mentorings (online oder vor Ort) werden über das Kontaktformular, per
E-Mail oder telefonisch vereinbart. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der
Terminvereinbarung durch Studio CASA zustande.

3.3 Digitale Inhalte werden nach Auswahl und vollständiger Zahlung bereitgestellt oder
zum Download freigeschaltet.

4. Leistungsumfang

4.1 Yoga-Kurse und Workshops werden zu den in der jeweiligen Kursbeschreibung
angegebenen Zeiten und Inhalten durchgeführt.

4.2 Coaching-Leistungen umfassen:
• Einzel-Coaching (90 Minuten)
• Coaching vor Ort im Studio (1:1)
• Online-Coaching (1:1 oder Gruppe)
• Begleitung über 3 Monate
• Begleitung über 6 Monate

4.3 Die konkreten Inhalte und Termine werden individuell vereinbart und sind Bestandteil
des jeweiligen Vertrages.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Angebotsbeschreibung auf der Website bzw. in
der Buchungsplattform.

5.2 Yoga-Kurse, Workshops und externe Yoga-Angebote werden über Eversports
abgerechnet.

5.3 Coachings und Mentorings werden grundsätzlich per Vorkasse bezahlt.
Zahlungsmöglichkeiten sind: Überweisung, PayPal, SumUp (nur vor Ort).

5.4 Bargeldzahlungen sind ausgeschlossen.

5.5 Rechnungen werden auf Wunsch per E-Mail ausgestellt.

6. Terminvereinbarung und Paketlaufzeiten

6.1 Termine für Coachings werden individuell vereinbart.

6.2 Bei Buchung eines Coaching-Pakets (3 Monate oder 6 Monate) sind die vereinbarten
Termine grundsätzlich innerhalb der Laufzeit zu vereinbaren. Die Termine werden in festen
Zeitfenstern angeboten, die in Absprache mit der Kundin angepasst werden können.

7. Stornierung und Rücktritt

7.1 Yoga-Kurse: Stornierungen erfolgen gemäß den Regelungen der Buchungsplattform
Eversports.

7.2 Workshops:
• Stornierungen bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % Rückerstattung
• Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Rückerstattung
• Stornierungen nach Ablauf dieser Frist oder Nichterscheinen: voller Preis (Ausnahmen
nur nach schriftlicher Vereinbarung möglich)

7.3 Coachings und Mentorings (online oder vor Ort): Absagen sind bis 24 Stunden vor dem
vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird
das volle Honorar fällig. Eine Erstattung findet nicht statt.

8. Widerrufsrecht

8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

8.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Studio CASA mit der Ausführung einer
Dienstleistung (z. B. Coaching) beginnt, nachdem die Kundin/der Kunde ausdrücklich
zugestimmt hat, dass Studio CASA vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung
beginnt, und die Kundin/der Kunde gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht
mit Beginn der Leistung verliert.

8.3 Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Downloads) erlischt das Widerrufsrecht
ebenfalls vorzeitig, wenn die Kundin/der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die
Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die Kundin/der Kunde bestätigt,
dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung verliert.

9. Durchführung von Online-Coachings (Zoom)

9.1 Online-Coachings werden über Zoom durchgeführt.

9.2 Die Kundin/der Kunde nimmt auf eigene Verantwortung teil. Studio CASA haftet nicht
für technische Störungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen (z. B.
Internetverbindung, Softwareprobleme).

9.3 Datenschutz und Datenverarbeitung bei Zoom richten sich nach den
Datenschutzhinweisen von Zoom.

10. Pflichten der Kundin/des Kunden

10.1 Die Teilnahme an Yoga-Kursen und Coachings erfolgt auf eigene Verantwortung.

10.2 Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Beschwerden wird empfohlen, vor der
Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

10.3 Studio CASA übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der
Teilnahme an Kursen oder Coachings resultieren.

10.4 Studio CASA gibt keine Heilversprechen ab. Coaching ersetzt keine medizinische oder
therapeutische Behandlung.

11. Haftung

11.1 Studio CASA haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Studio CASA nur bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren
Schaden.

11.3 Die Haftung ist bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
nicht ausgeschlossen.

12. Datenschutz

12.1 Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von
Studio CASA.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: 2026
Studio CASA – Nadine Merke